旅游地圖出錯現狀及分析

旅游服務

聯系我們

聯系人：小張
電話：0531-86951866
　　　67860677
傳真：0531-86973966
郵箱：service@maico-eng.com

當前位置：首頁 >> 新聞中心 >> 正文

編輯：山東濟南清泉旅行社有限公司時間：2011/07/20 字號：大中小

摘要：旅游地圖出錯現狀及分析

近日，據媒體報道，濟南有些地圖錯誤很多，讓游人找不著北。在散客自助出行已經越來越成為趨勢的今天，旅游地圖更加顯得至關重要。地圖出錯，無疑是一封投訴信，是一座城市對客人的失禮。
地圖使游客“誤入歧途”
據相關媒體報道，4月26日，到濟南景點游玩的王女士反映，自己從大明湖到芙蓉街附近游玩時，無意間發現地圖的標注與實際有很多不符，自己按照手中新版地圖的指示去了“縣西巷”，卻發現是“縣東巷”，而真正的縣西巷卻在地圖上沒有標示。
后來，王女士想去西更道街的時候，卻在地圖上找不到這條街?！霸趩柭返臅r候，別人告訴我前面是西更道街，但是我在地圖上怎么也沒找到?！比チ酥蟛虐l現，“曲水亭街”的南邊就是“西更道街”，可是地圖上整一條街卻都標注成了“曲水亭街”?！斑@個地圖真是漏洞百出，我這還是買的最新版的地圖呢?！彼硎?，在旅游景點附近就出現了這么多漏洞，不知道其他地方是不是更多。
王女士說，自己出了汽車站就買了張地圖，人生地不熟，就靠著手里的地圖行走。但是，市面上銷售的地圖五花八門，幾乎每家攤前都有三四種版本，自己就買了張最新的版本，沒想到竟然也有錯誤。
“不僅是有些道路標注得不準確、不完整，連公交路線都跟實際相差很大，這給我們這些剛到濟南的外地人帶來了極大不方便?！眲倎頋洗蚬ひ粋€月的宋先生說。他有一次在火車站坐3路車，按地圖的“公交線路”查到需要在“泉城廣場北”站下車，但是上了車后才發現車走的路線跟地圖上的不一致，“最后只好詢問了車上一當地市民，他告訴我，在西門一站下最近?！?br /> 地圖版本差錯不斷
濟南旅游地圖上到底還有多少錯？在濟南火車站附近的多個報攤、商亭可以發現，市面上銷售的地圖五花八門，幾乎每個攤前都有地圖在出售，每家都有三四種版本。筆者比較了2011年兩份最新版本的地圖，分別是“濟南城區圖”(2011年4月第三版，下文簡稱“一圖”)和“濟南城區圖泉城新貌”(2011年4月新版，下文簡稱“二圖”)，兩份地圖都是“山東省地圖出版社編制”。經過仔細對比，發現兩份地圖的差錯不下10處，包括誤標和漏標。
僅在大明湖周圍就有3處差別，在一圖中曲水亭街、西更道街、縣西巷和縣東巷都有明確的標注，并經實地走訪發現是完全正確的；但在二圖中，西更道街被標注成了曲水亭街，標注的縣西巷實際上是縣東巷，而真正的縣西巷卻未作標注。另外，在一些道路的標注上有明顯的不同。
對這種現象，山東省地圖出版社編輯部的工作人員表示，他們三四個月就會更新一次地圖，但是不同編輯在對資料的獲取上存在著差別，所以不同版本的地圖可能會存在一些差錯。發行部的工作人員介紹說，現在市面上的地圖有很多都是盜版的，尤其是車站附近，很難辨別，所以建議大家去正規書店購買。
地圖出錯是對游客失禮
地圖是外地游客的必備品，如果地圖如此讓人“誤入歧途”的話，實在是有損濟南的形象。
有關專家評論道，一個陌生人來到濟南，被人指錯路，不管什么用心，用趙本山的話說叫“忽悠”，用濟南話說叫“點劃”，都不是褒意。當下正值旅游旺季，濟南又被評為國家歷史文化名城，濟南要做最佳旅游城市，首先要表現出對客人的誠意，誠意是在一系列細節上表現的，地圖就是一個重要的細節。如此看來，那張地圖就不是一張簡單的圖紙了，它體現著一個城市對客人的態度。
當然，地圖出錯固然有城市發展過快，街區大規模消失的問題，但繪圖總比建筑來得快，新區都建起來了，地圖還沒繪出來，總有點說不過去。同時，一般買地圖的都是外地游客隨手購買，所以對地圖的管理，要從正規書店一直延伸到路邊報亭和報攤，讓游客買一份準確的地圖，這是一個城市管理者應該做好的分內事。
濟南國信旅行社運營總監張曉國說，像這樣旅游地圖差錯不斷的現象不光出現在濟南，在其他城市也許還會出現。但不管怎樣，都反映出了城市在旅游軟環境上存在巨大缺陷，特別是高鐵通車將在方方面面給城市帶來考驗，包括吃、住、交通、環境、交通指示、問詢、接待人員數量和素質、市民友好程度等等，這個“短腿”如果不抓緊補齊，將會耽誤城市旅游的整體發展。

上一條：暑期旅游漸入高潮海濱森林占主導

下一條：山、海、城的記憶